1. Empresa organizadora
Orange Espagne, S.A.U., sociedad mercantil con domicilio en el Paseo del Club Deportivo 1, Parque Empresarial La Finca, Edificio 8, 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid), y con CIF número A82009812 (“Orange”), organiza varias promociones para la campaña Halloween 2026 (en adelante las Promociones o la Promoción) con la finalidad de dar a conocer y promocionar los productos y servicios ofertados en Orange.
2. Ámbito territorial y temporal
El ámbito geográfico de la Promoción se circunscribe a los 711 puntos de venta Orange repartidos por toda la geografía nacional y para las diez (10) tiendas Neksus indicas a continuación, que será las tiendas adheridas a la acción: Carrer de Provença 85 (Barcelona), Avda Pablo Gargallo 77 (Zaragoza), Avda Agustinos Recoletos 1 (Salamanca), Calle Embajadores 122 (Madrid), Calle Real 163 (Cádiz), Avda del Cid 27 (Valencia), Calle Ancha 4 (León), Avda Miguel Hernández 2 (Valencia), Calle Pazos de Fontella 51 (Pontevedra), Calle José María Alcaráz y Alenda s/n (Badajoz).
Orange podrá dinamizar esta acción a través de sus RRSS oficiales u otros canales que considere apropiados.
3. Condiciones de participación y premios de cada acción
1º) Cupones descuento
Aplicable para todas aquellas personas que cumpliendo las condiciones de aplicación de la Promoción del Cupón Descuento de 50€ en dispositivos (ver sus condiciones) y que en las fechas indicadas adquieran además en una de las tiendas adheridas a la promoción un dispositivo a plazos, que sea en concreto uno de los dispositivos compatibles con esta promoción que son únicamente smartphones del fabricante VIVO. Habrá 125 cupones de 50€ de descuento, disponibles para los 125 primeros clientes que los adquieran.
V70 Lite
V70 FE 256Gb
X300 FE
X300 Pro
X300 Ultra.
Se aplicará dicho descuento de 50€ en su factura de telecomunicaciones de Orange, (antes de impuestos) en el que sea su siguiente ciclo de facturación a contar desde aproximadamente 15 días después del último día de vigencia de cada promoción. Este descuento/s es acumulable a otros descuentos que pudieran ser de aplicación a dicho cliente. En caso de ser el importe de la factura inferior al descuento/s a aplicar, la cantidad pendiente se descontará en la siguiente/s facturas hasta agotar el saldo disponible. En el supuesto de que el cliente solicite la baja en Orange o en la línea donde se ha genera el descuento/s, se extinguirán las posibles cantidades pendientes de descontar.
Incompatible con Compramos Tu móvil y con Multicanalidad
2º) Sorteo de smartwatch y viaje a Edimburgo+ colgante de Halloween al registrarse
Podrán participar todas las personas mayores de edad que: i) hayan visto información de la acción en RRSS u otros materiales publicitarios o les sea entregado por una azafata en los alrededores de dichas tiendas o ii) entren a cualquiera de las tiendas adheridas a la promoción (según se ha descrito previamente) al pasar por las mismas.
Los Participantes deberán capturar y escanear el código QR que estará disponible en los ya citados materiales y deberán registrarse en espacio encuentra, https://espacioencuentra.orange.es/ en el apartado habilitado para esta promoción, completando los datos solicitados: Nombre, Apellidos, Teléfono móvil, Email, tienda Orange de preferencia para recoger el regalo, Operador actual y Tienda donde se encuentran, y a continuación reciben un SMS indicando que se han registrado correctamente y que pueden pasarse a por su regalo y mostrando el mismo en la tienda seleccionada, podrán conseguir el regalo de merchandising publicitado (según se describe en estas bases).
Entre todos los Participantes según ya indicado se sortearán smartwatches y un viaje a Edimburgo y podrán llevarse un objeto de merchandising (colgante para Halloween).
Los ganadores serán seleccionados al azar por una herramienta de selección aleatoria de ganadores, denominada SORTEA2
LIMITACIONES
Orange realizará las verificaciones oportunas para confirmar si los Participantes reúnen o no las condiciones para serlo y no hay causa de exclusión, pudiendo eliminar a todos aquellos Participantes que no cumplan requisitos.
Por otro lado, si se detecta durante la promoción que alguno de los Participantes, realiza alguna actividad fraudulenta, realiza un mal uso de la misma (entendiéndose como tal el incumplimiento de cualquier condición incluida en las presentes bases) o abusa de la presente Promoción o que comete alguna infracción, o alguna actividad que no sea ética se tomarán las medidas oportunas, reservándose Orange en esos caso el derecho de desactivar el código de valor 10€ correspondiente, a dar de baja y expulsar automáticamente a dicho Participante descartándolo de la promoción.
Sólo serán válidas las participaciones realizadas durante el Período Promocional ya indicado.
En ningún caso se tramitarán reclamaciones pasados quince días naturales desde la fecha de finalización de la promoción.
Quedan excluidos de la Presente Promoción:
- Los menores de edad.
- Aquellas personas que, a juicio de Orange, realicen cualquier acción dirigida a alterar o falsear el normal desarrollo de la Promoción, o que hayan sido excluidos de sorteos o promociones de Orange anteriores por esta misma causa.
- Los Participantes que realicen actos o comentarios en cualquier medio que sean denigrantes u ofensivos para Orange, sus empleados o colaboradores, u otros Participantes.
- Cualesquiera otras personas que no reúnan las condiciones para ser Participantes
4. Premios
A) Para los cinco (5) ganadores del sorteo los premios que se entregarán de manera aleatoria serán:
-4 smartwatches Vivo Watch GT2 valorados cada uno de ellos en 139€.
Esta tipología de premios (smartwatches) se entregará una vez Orange disponga de los mismos de parte de su fabricante, previsto para el mes de noviembre de 2026, no obstante, si hubiera algún problema Orange hará entrega de éste en el menor plazo de tiempo desde que esté disponible, con un máximo de entrega para enero de 2027. En todo caso se informará al ganador/es, de cómo se procederá a su entrega pudiendo ser una entrega en la propia tienda, o el envío por mensajero a su domicilio.
– Un viaje a Edimburgo para ganador y un acompañante de su elección que incluye:
• 2 billetes de avión en clase turista cada uno de ellos con equipaje de cabina + equipaje de mano. Desde el Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas al Aeropuerto de Edimburgo (EDI) y vuelta.
• Traslados únicamente desde el aeropuerto de Edimburgo al hotel y vicecersa. No se incluye ningún traslado ni desde el domicilio del ganador y/o acompañante hasta al aeropuerto de Madrid-Adolfo Suarez, ni viceversa en el regreso, si vivieran en otra ciudad, provincia o CCAA, ni tampoco gastos de taxi, VTC, u otros transportes si vivieran en la ciudad, provincia o CCAA desde la que salga el vuelo y tuvieran que usarlos para desplazarse en Madrid para llegar al aeropuerto, ni tampoco se incluye ningún tipo de traslados una vez en destino (salvo los expresamente indicados como incluidos)
• 2 noches en hotel de 4 estrellas en la ciudad de Edimburgo en habitación doble estándar con desayuno incluido.
• Excursión: Tour de los Fantasmas, Misterios y Brujas, que consistirá en: tour durante dos horas en la historia negra de Edimburgo. Visitando cementerios y callejones y conociendo leyendas e investigaciones científicas sobre los misterios de la ciudad.
• No incluye seguro de viaje
El importe del viaje es de 1800€ aproximadamente
En el caso del viaje, el mismo no incluyen ninguna otra actividad que no esté expresamente incluida en la descripción del mismo según lo indicado más arriba. Es decir el premio no incluye lo no descrito expresamente, como por ejemplo, entradas a cualquier actividad de ocio, excursiones, espectáculos, regalos, gasto de comidas o cenas, impuestos, tasas, cualquier gasto y gestiones asociado a trámites consulares y administrativos, para la obtención de documentación para viajar (pasaportes) y/o visados en caso sean necesarios; cualquier gasto médico y de salud como, por ejemplo, obtención de pruebas PCRs y cualquier otra análoga poder viajar, seguros de viaje adicionales o seguros médicos premium, ni el seguro de cancelación del viaje una vez emitida la documentación, que serán a cargo de ganador y acompañante en caso de querer contratarlos y estar disponible.
Aunque el organizador de esta promoción es Orange, en lo relativo al pack del viaje en sí mismo, éste será gestionado en todo momento por la agencia de medios Singular One
En ambos casos ganadores de los smartwatches y del viaje se les contactará por privado, mediante teléfono y vía e-mail, para comunicarles que son los ganadores e indicarles cómo proceder para obtener su premio. En caso de ser necesario probar la identidad de cualquiera de los ganadores ésta únicamente se podrá probar mediante documentos oficiales vigentes.
Si Orange no lograse contactar con alguno de los ganadores en 48 horas laborables se considerará que ha renunciado al premio y ese premio quedará desierto, sin que ello pueda ser objeto de reclamación y reservándose Orange la potestad de utilizar dicho premio como mejor le parezca.
En caso de localización de los ganadores éstos deberán aceptar el premio en primer lugar mediante comunicación verbal, y una vez recibido el premio físicamente, deberá firmar una carta de aceptación del premio que le será remitida por Orange
B) Objeto de merchandising decorativo de Halloween: Además todos los participantes que enseñen el SMS de participación se llevarán colgante para decorar su puerta en Halloween en 2 modelos diferentes calabaza o casa (con un valor aproximado de 2€). Cada tienda recibirá 50 uds (25 de cada modelo). Disponibles hasta agotar el stock existente (50 uds. por tienda, 36050 uds. en el total de las tiendas participantes)
Final del formulario
Fiscalidad de los Premios
En lo relativo a los smartwatches
Conforme a la normativa fiscal vigente, la entrega de este premio es susceptible de generar una ganancia patrimonial que deberá ser consignada en el correspondiente impuesto sobre la renta.
En lo relativo al viaje
La fiscalidad de los premios se ajustará a las normas que le sean de aplicación. Orange se hará cargo de las cantidades que por imperativo legal debieran ingresarse a cuenta por este concepto.
En virtud de lo anterior y conforme a la normativa vigente, se informa a todos los interesados que deben someterse a retención del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (I.R.P.F) o del Impuesto sobre Sociedades, si el ganador resulta ser una persona jurídica, todos los premios que se entreguen como consecuencia de la participación en juegos, concursos, rifas o combinaciones aleatorias cuya base de retención exceda de 300 euros y tendrán la consideración de ganancias patrimoniales derivadas de la transmisión de elementos patrimoniales.
Se aplicará el 19% de retención sobre la base imponible y esta se determinará incrementando en un 20 por ciento el valor de adquisición o coste para el pagador del bien entregado (valor fiscal del premio a declarar):
En relación con el premio: 1.800€ +20%= 2.160€ aproximadamente
La aceptación de los premios por parte del ganador habilita a Orange a realizar la referida retención o ingreso a cuenta en nombre del premiado y comunicará a la Administración Tributaria competente el importe del premio, el DNI y el nombre de la persona que recibe el premio.
Además, los Participantes que hayan resultado ganadores y en el caso del ganador del premio él y el acompañante de su elección autorizan a que:
- En su caso, se fotografíe como ganadores ambos eventos y su posterior difusión en medios de comunicación.
- Se publiquen sus datos (nombre y apellidos) en los mismos medios en los que se publique la información sin que dicha utilización le confiera derecho de remuneración o beneficio alguno con excepción del premio ganado.
- En la utilización, publicación y reproducción en todo el mundo y sin limitación, por parte del Organizador, de su imagen y nombre en cualquier tipo de publicidad, promoción, publicación, incluido Internet o cualquier otro medio de la naturaleza que sea, con fines comerciales o informativos, siempre que estos se relacionen con la presente Promoción, sin reembolso de ningún tipo al participante y sin necesidad de pagar ninguna tarifa.
La cesión de los derechos de imagen realizada en virtud del presente documento se realiza con pleno respeto a lo previsto en la Ley Orgánica 1/82, de 5 de mayo, de Protección Civil al Derecho al Honor, la Intimidad Personal y familiar y a la Propia Imagen.
IMPORTANTE
• Los Participantes podrán renunciar al premio obtenido, pero los premios que se entregarán en esta Promoción no podrán ser canjeados por ningún otro, ni por su valor en metálico.
• La aceptación del premio es voluntaria, renunciando a reclamar por tal motivo a la Organizador, además el premio es personal e intransferible. Bajo ningún supuesto ninguno el premiado podrá designar a otra persona como beneficiaria,
• El ganador libera a Orange, a sus empleados, a su grupo empresarial, agencia de publicidad y promocionales, de toda responsabilidad, resultante de su participación en la Promoción o de su aceptación, uso o mal uso de los premios obtenidos.
5. Aceptación y Modificaciones de las Bases
La participación en la presente Promoción supone la aceptación íntegra de las presentes Bases y la sumisión expresa de las decisiones interpretativas que de las mismas efectúe el Organizador.
Orange se reserva el derecho a realizar modificaciones –incluyendo la cancelación o suspensión anticipada de parte o de la acción en su totalidad- publicándolas siempre en la propia Tienda.
6. Exoneraciones
Orange no se responsabiliza y excluye cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza.
Además, Orange no será responsable de los servicios que cualquier otra entidad con la que ésta colabore preste al agraciado como consecuencia de resultar ganador. En este caso concreto cualquier cuestión relacionada con el pack del viaje: vuelo, hotel y alojamiento, serán responsabilidad exclusiva de la Agencia de Viajes, por lo que Orange no asumirá responsabilidad alguna sobre estos aspectos, por lo que el ganador y su acompañante no podrá reclamarle responsabilidades, ni solicitar indemnización, ni interponer una demanda o reclamar por daños y perjuicios de ningún tipo y en caso de dudas, ganador y su acompañante deberán consultarlas y resolverlas directamente con la Agencia de Viajes.
Asimismo, en caso de que existan causas que impidan el desarrollo o el disfrute de esta acción promocional como causas ajenas a su responsabilidad, causas de Fuerza Mayor y/o causas que sean responsabilidad de los propios participantes de otras terceras empresas, Orange se reserva el derecho de cancelar esta acción promocional, sin que ello pueda ser objeto de reclamación.
7. Tratamiento de datos de carácter personal
Informamos a los Participantes que sus datos serán tratados por ORANGE ESPAGNE S.A.U, con CIF A-82009812 y domicilio en Paseo Club Deportivo 1, Parque Empresarial La Finca, Edificio 8, 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid), como Organizador y, por lo tanto, como responsable de los mismos.
Los datos facilitados por los Participantes con motivo de la participación en esta Promoción serán tratados para las finalidades previstas en las presentes bases, gestionar su participación en la Promoción y en el caso de quien resulte ganador, la publicación de esa circunstancia en RRSS u otros medios de comunicación, si así se hubiera estipulado y en los casos en los que se haya dado consentimiento expreso al efecto el envío de comunicaciones comerciales.
En el caso de resultar ganador, sus datos (en concreto, nombre y apellidos, teléfono y correo) serán comunicados a la agencia de medios ……como responsable del viaje, como a la agencia de viajes qué organiza el viaje…..). Estas entidades tratarán sus datos con el fin de posibilitar la entrega y/o disfrute del Premio y con arreglo a sus políticas de privacidad, disponibles respectivamente en ………… y en …………………
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recogidos, y una vez finalizados éstos, durante el plazo de prescripción de las eventuales responsabilidades.
La base para el tratamiento de los datos es el consentimiento del interesado que se solicita mediante la aceptación de las presentes bases, y que el Participante podrá revocar en cualquier momento, si bien, en caso de retirar su consentimiento, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.
El Participante garantiza que los datos aportados, en su caso, son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.
El Participante podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad o limitación del tratamiento, enviando un escrito al domicilio social de Orange con referencia “Protección de Datos”, adjuntando fotocopia de documento válido de identidad, o bien mediante correo electrónico a la dirección oficinadpo.orange@orange.es
Orange se compromete a tratar en todo momento sus datos de carácter personal de forma absolutamente confidencial y de acuerdo con las finalidades previstas en la presente cláusula y adoptará las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
8. Ley Aplicable
En todo lo no previsto en las presentes condiciones será de aplicación la legislación española.
Las presentes condiciones generales se regirán por la legislación española, sometiéndose las partes a la jurisdicción de los Tribunales del domicilio del Participante
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