¿Qué es Orange Premia?

Algunas preguntas frecuentes


¿Puedo participar si no soy cliente de Orange?

Por supuesto, este programa está pensado para todo aquél que no sea cliente de Orange y quiera interactuar con nosotros y poder conseguir premios. Si eres cliente de Orange puedes beneficiarte de todas las ventajas del programa de fidelización #SerdeOrange


¿Necesito estar registrado para ganar puntos y participar?

Sí, necesitas estar registrado en Orange Premia para beneficiarte de sus ventajas. Regístrate aquí


¿Tiene algún coste de suscripción?

No, estar registrado y/o interactuar en Orange Premia no supone ningún tipo de coste, es totalmente gratuito.


¿Qué necesito para participar?

Para participar en Orange Premia únicamente necesitas registrarte. Regístrate aquí


¿Cómo consigo los puntos de Orange Premia?

Para saber cómo conseguir más puntos diríjase al apartado de “¿Cómo conseguir más puntos?”, que se encuentra en la parte inferior de la página de inicio de Orange Premia y haz click en “Saber Más”


¿Cómo sé cuántos puntos tengo?

Entra en tu Área Personal y lo podrás encontrar en la esquina superior derecha o, dentro de Mi Perfil, en el subapartado de Mis Puntos


¿Puedo transferir puntos a otra cuenta?

No, los puntos son de carácter personal e intransferibles.


¿Qué premios puedo ganar?

Puedes ver los premios que hay disponibles en la web de Espacio Encuentra, dentro del apartado “Catálogo de Premios


¿Cómo recibo los premios?

La forma de recibir y canjear los premios vendrá detallada en cada uno de ellos. Si los premios son físicos, éstos se recibirán en las tiendas Orange seleccionadas y si son digitales se recibirán en tu Área Personal o por el canal de contacto que hayas seleccionado (SMS y/o email).


¿Cómo me doy de baja en el programa?

Si deseas darte de baja y tienes una cuenta, por favor inicia sesión en tu cuenta y vuelve a esta sección para ver las instrucciones de cancelación.